我的權益遭到侵害，找誰管？

執筆/桂梅君律師

玲玲上班五年，因經理勝祖追求不成，上班時常被勝祖曖昧語言騷擾，後又被勝祖到處毀謗為花癡、劈腿，玲玲向公司申訴，公司隨意搪塞，最後公司不具理由解雇玲玲，只付一萬元補償。玲玲非常憤怒，想要討回公道，可是要向誰討呢？是討錢呢？還是懲戒勝祖？公司？正義是如何伸張的？

玲玲的問題聽似複雜，但可簡單的答，權益的保護，實際要靠法律制度落實，所以有權利，但法律無救濟管道，或管道很窄，救濟程序冗長耗費龐大時，等於是虛假的權利。譬如說，一般人都知道不可強凌弱，但是如果同學在校中被霸凌，婦女工作時被騷擾，但申訴救濟程序很麻煩複雜，那這個權益保護要實現，便使人畏懼疲倦。又譬如，法律規定討債，可透過訴訟及法院強制執行來處理，但如果訴訟耗時費力，開庭時，法官蔑視民眾，百般侮辱，而制度上對被害人要求高舉證責任負荷，民眾也會視訴訟如畏途；或者雖有判決，但法律對脫產人卻無甚有效防治及制裁管道，則債權最終也難受保護，最後民眾可能會找討債公司來自力救濟。

因此，現代人要討公道，要先了解法律如何保護，救濟的途徑怎樣走。上面例中的玲玲究竟什麼權益受到侵害？一個是勝祖的的毀謗，使玲玲名譽受損；公司違法解僱，屬勞資糾紛；又玲玲上班遭性騷擾，法律上亦有保障女性友善工作環境及工作中尊嚴並防止性騷擾，這些玲玲均可透過調解、民刑事訴訟或行政申訴達到討回公道的目的。

公司不具理由違法解雇玲玲，玲玲可根據勞動基準法相關規定終止與公司勞動契約，並透過調解及民事訴訟請求公司給付資遣費等，並以公司違法解僱後尚未就業，向勞工保險局聲請失業給付。

勝祖毀謗玲玲的行為使玲玲名譽受損而痛苦，刑事上玲玲可向檢察署告訴勝祖毀謗犯罪犯行，由國家追訴定罪；另外玲玲透過刑事附帶民事訴訟，可向勝祖請求精神痛苦的損害賠償。

勝祖職場中性騷擾玲玲行為，玲玲向公司申訴，公司默視搪塞，玲玲可依性別工作平等法第十二條、第十三條、二十八條、二十九條規定向勝祖及公司請
求損害賠償及回復名譽之適當處分，並可向各縣市勞工局依性別工作平等法第三十四條規定，請求主管機關處罰公司。

玲玲的糾紛，救濟管道至少包含法院的民事訴訟、刑事訴訟及國家行政機關申訴系統。玲玲較重要的權益如生命健康明譽自由等遭受他人犯罪行為侵害時，國家會啟動追訴定罪制裁功能；而玲玲與他人私人間權益糾紛的界定，如公司該不該付資遣費，或者一般商事糾紛、家人間關係糾紛等則由個人決定是否入秉民事法庭來定分止爭，法院對此採不告不理原則。而國家為達到各種政策目的，透過各行政法規中行政罰手段，促使民眾組織遵守履行各行政法規

中義務，例如稅捐法規中課責納稅義務人要誠實如期申報納稅，違反會受到罰鍰、限制出境等處分，受處分人如有異議，最後是由行政法院來定奪。總而言之，一個事實產生糾紛，可能因不同權益受損，可救濟及申訴管道是多個而非單一。在國外有些特徵類型案件例如家暴所生糾紛如離婚、子女監護、財產、傷害、虐待、貧困、心理諮商、社會福利等相關處理集中在同一建築物併行到位，顯然是以人民為出發點的救濟制度設計，避免權利白皮書淪為壁紙。